Мы хотели бы вернуть вам средства, но, к сожалению, разработчики приложения не могут делать это самостоятельно, так как счета выставляются через Apple. Информация о порядке запроса возврата средств от Apple размещена по данной ссылке: https://support.apple.com/en-us/HT204084